Retourenabwicklung

Sie haben die Ware erhalten und Ihnen gefallen die Artikel nicht? Kein Problem. Senden Sie uns die Artikel einfach zusammen mit dem Retourenschein zurück an unser Modehaus:

Hochstetter & Lange
Simeonstrasse 13
54290 Trier 

Bitte beachten Sie  auch unsere Informationen zum Widerrufsrecht in unseren AGB.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist es nicht zwingend erforderlich den Retourenschein der Retoure beizulegen.


Bitte gehen Sie wie folgt vor:

1. Retourenschein
Legen Sie der Rücksendung den Retourenschein bei, dieser wurde Ihnen im Paket mit der Ware zugestellt.

2. Retoure aus Deutschland (Versandlabel kostenlos) 

Bitte erstellen Sie Ihr persönliches Versandlabel, drucken dies aus und kleben es auf das Paket.
Kostenloses Versandlabel erstellen

3. Retoure aus dem Ausland (außerhalb Deutschland)

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Bitte schicken Sie die Ware ausreichend frankiert an:

Hochstetter & Lange
Simeonstrasse 13
54290 Trier
 

4. Abwicklung der Retoure 
Nach Zustellung der Ware wird diese umgehend geprüft und wir wickeln die Retoure ab. Entsprechend Ihres Wunsches erhalten Sie eine Gutschrift oder wir tauschen die Ware um.


Sollte in dem Paket kein Retourenschein beigelegt worden sein, dann können Sie diesen hier herunterladen: Retourenschein.